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Tu información personal y el tratamiento de datos

Tu privacidad, tus datos personales y la información que compartes con nosotros —así como la que recopilamos— serán tratados con el máximo cuidado. Nunca facilitamos tus datos a terceros, excepto a los guías que prestan los servicios que reservas a través del sitio web y a los colaboradores necesarios para la correcta prestación del servicio contratado. En estos casos, únicamente se utiliza la información estrictamente necesaria para llevar a cabo el servicio que has comprado o reservado. 

Todas las transacciones de pago se procesan a través de un servicio de pago que cumple con los estándares de seguridad de la industria (PCI/DSS). La información utilizada para procesar los pagos no es accesible para nosotros, salvo en los casos en que nos la hayas facilitado directamente para la gestión de una reserva directa o en relación con tu uso del sitio web. Los datos de tu tarjeta de crédito y/o de pago, cuando los hayas proporcionado, nunca se comparten con el guía turístico. 

La información que compartes se utiliza para completar el proceso de reserva, facilitar la comunicación entre tú y el proveedor del servicio, y para cualquier solicitud asociada que puedas realizar.

• Recopilamos los datos que nos proporcionas al realizar una reserva, como tu nombre, dirección de correo electrónico, números de contacto y la información que facilites relacionada con la prestación del servicio que utilizas.
• Recopilamos, procesamos y utilizamos datos de transacciones relacionados con tu actividad en el sitio web (como compras), la facturación y otros datos que proporciones para reservas y compras.
• Datos recopilados en el contexto de reseñas, comunicaciones a través del sitio web o por correo electrónico
• Recopilamos datos de uso cuando utilizas nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el inicio, la finalización y el objeto de tu sesión. 
• Otros datos personales que proporciones para usos específicos u otros fines.

Conservaremos la información personal facilitada durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contigo en relación con los servicios reservados y las solicitudes realizadas, y durante un período posterior a la prestación de los servicios para facilitar comunicaciones de seguimiento, por ejemplo en relación con solicitudes de reseñas y boletines informativos cuando hayas dado tu consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones, etc. 

En todos los casos en los que obtenemos datos o información personal, lo hacemos en la medida permitida por la ley.

Comunicaciones 

Podemos procesar y utilizar tus datos personales con fines de comunicación, por ejemplo, para enviarte información general relacionada con tus compras o de carácter publicitario (como un boletín informativo) a tu correo electrónico, sobre la base de la declaración de consentimiento que hayas otorgado.

Puedes revocar los consentimientos otorgados y darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a (dirección correspondiente). 


SMS Terms & Conditions – Original Dublin

Program name: Original Dublin SMS Forwarder

Program description: Customers who book a tour with Original Dublin may receive SMS messages containing tour reminders, meeting point details, or follow-up requests for feedback or reviews.

Message frequency: Message frequency will vary but will typically be no more than 1–2 messages per booking.

Message and data rates: Message and data rates may apply depending on your mobile carrier and plan.

Opt-out: You can opt out of SMS messages at any time by replying STOP to any message.

Help: For help or more information reply HELP or contact us at hello@originaldublin.com.

Privacy: We respect your privacy and will not sell or share your phone number with third parties. Phone numbers are used only for communication related to your booking.

Eliminación de información personal

Puedes solicitar en cualquier momento una copia y/o la eliminación de la información personal que conservamos enviando un correo electrónico a (dirección correspondiente). Solicitar la eliminación de datos personales antes de que el servicio adquirido haya sido prestado puede dar lugar a que no podamos cumplir con dicho servicio. En tal caso, no seremos responsables de reembolsar la compra realizada. 

Nos reservamos el derecho a conservar determinada información cuando sea necesario, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales como las relacionadas con fines fiscales, informes legales y auditorías, etc. Cuando sea aplicable, eliminaremos cualquier información residual asociada que se considere personalmente identificable. Las copias residuales de información personal podrán conservarse en nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período limitado como medida de protección frente a la pérdida o destrucción accidental o malintencionada de los datos.

Tienes derecho a:

• solicitar una copia de los datos personales que conservamos y saber cómo los utilizamos.
• solicitar que modifiquemos o corrijamos los datos personales que conservamos si son inexactos.
• solicitar la supresión, la limitación del tratamiento o oponerte al tratamiento.
• solicitar que te proporcionemos a ti o a un tercero una copia de los datos personales que conservamos.

En caso de venta, transferencia o financiación de una parte significativa del negocio del que este sitio web forme parte como activo, durante el período en que tu información esté archivada, dicha información podrá incluirse en la transferencia con el fin de cumplir con el servicio pendiente.

Tratamiento de datos – condiciones legales

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